Бесплатная консультация юриста
8(800) 350-23-69 доб.685

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости

Евгений БеляевЕвгений Беляев Просмотры 905

Сегодня люди, совершая серьезные сделки, предпочитают пользоваться услугами профессионалов. В случае с рынками жилья это могут быть риелторы либо целые агентства недвижимости. Дело в том, что самостоятельно подбирать подходящие варианты и просчитывать риски у людей не хватает ни времени, ни знаний, ни терпения. К сожалению, помощники не всегда могут похвастаться честностью при выполнении своей работы. Риск попасть в недобросовестную контору слишком велик. Кроме того, возникает и опасность появления непредвиденных ситуаций. После общения именно с такими помощниками возникает вопрос, как оформить расторжение договора с агентством недвижимости.

Как избежать расторжения договора с агентством недвижимости?

Еще на стадии заключения договора необходимо выполнить ряд несложных действий.

  1. Очень внимательно отнестись к подбору агентства. Иногда лучше заплатить немного больше денег, но выбрать именно ту компанию, которая уже имеет хорошие рекомендации на рынке недвижимости, является членом профессиональной ассоциации и риэлтерского сообщества.
  2. Запастись терпением. Компании, предлагающие за определенную скидку обойтись без формальностей, чаще всего являются мошенниками. Немного сэкономив на правильном оформлении сделки, впоследствии можно поплатиться достаточно большими затратами.
  3. Необходимо очень внимательно отнестись к тексту договора. Продумать все возможные случаи и настаивать на том, чтобы он был составлен в соответствии с интересами заказчика, а не только учитывал риски и последствия для агентства.

Рассматривая подробнее третий пункт, стоит отметить, что каждое агентство выбирает тот тип договорных отношений, который ему наиболее выгоден. Это может быть:

  • агентский договор;
  • договор поручение;
  • договор о комиссионных;
  • договор об услугах, осуществляемых на платной основе.

Данное право не противоречит Гражданскому кодексу, а конкретный выбор зависит от определенной цели и пути ее достижения.

Как расторгнуть договор?

Если нет видимых причин для аннулирования контракта, можно поискать их в самом тексте договора. В любом соглашении должны содержаться следующие пункты:

  1. Вводная часть, где указаны стороны сделки.
  2. Объект договора.
  3. Обязательства, которые должна выполнить каждая сторона.
  4. Срок, к которому нужно сделать предыдущий пункт договора.
  5. Порядок оплаты и конкретная стоимость.
  6. Возможные методы расторжения договора, а также обстоятельства, при которых его разрешается аннулировать.
  7. Ответственность сторон.

Договор составляется таким образом, что каждая его часть вытекает из предыдущей, при этом риэлтор с заказчиком имеет разные отношения на различных этапах прохождения сделки. Если один из этих пунктов не оговорен или изложен неверно, значит, здесь можно найти причину для расторжения сделки.

Кроме того, в договоре могут быть следующие неточности:

  • чаще всего существует два участника договора. Это заказчик и риэлтор. Подписывать документ разрешается только руководителю компании либо его заместителю (при наличии доверенности);
  • доверенность должна быть приложена к договору;
  • устав не является тайной, и сведения о нем есть в свободном доступе;
  • обязательства в договоре на аренду квартиры или покупку жилья должны быть прописаны в полном объеме и иметь четкие формулировки, а именно, какие услуги возлагаются на риэлтора и в каком порядке будет происходить оплата;
  • объект сделки должен быть подробно расписан (количество квадратных метров, из них жилых и пр.).
Обратите внимание!
Придется ли обращаться в суд и насколько сложно окажется доказать там свою правоту - зависит только от того, насколько четко прописаны условия договора.

Что касается обязательств, то в этой строке обычно указывается необходимость проверки чистоты контракта, а именно:

  • отсутствие различных обременений (в залоге и пр.);
  • на кого возлагается сбор документов и процедура регистрации сделки.

Прежде чем заключать договор, нужно разобраться с понятиями срок исполнения взятых на себя обязательств и срок действия соглашения. Нужно подробно расписать каждый шаг: время, отводимое на поиск жилья, оформление документов и регистрацию в соответствующих органах. Только в этом случае можно будет ссылаться на факт невыполнения одной из сторон взятых на себя обязательств.

Стоимость услуг риэлтерской компании в каждой организации разная, поэтому необходимо четко указать конечную цену, определив в договоре, за что именно она будет выплачена. По отдельной договоренности риэлтор может попросить перечислить ему дополнительную сумму на оплату:

  • рекламы;
  • выписок и справок;
  • услуг нотариуса;
  • прочих сопутствующих услуг.

Кроме того, отказ от договора с агентством недвижимости и возврат денег также имеет свои нюансы. Порядок расчета между сторонами может содержать необходимость внесения задатка либо аванса за работу с клиентом. Стоит обратить на эти понятия особое внимание. Многие их путают, но это совершенно разные платежи.

  1. Если клиент решит по каким-то причинам отказаться от сотрудничества, сумма задатка останется в риэлтерской компании. Она не возвращается. Однако если причиной разрыва юридических отношений стала вина риэлторов, они обязаны выплатить клиенту сумму, равную двойному размеру задатка.
  2. С авансом все намного проще. Его должны вернуть клиенту, независимо от того, кто оказался виноват в разрыве юридически отношений.

В условиях и порядке расторжения договора на покупку квартиры дополнительно нужно указать:

  • можно ли расторгнуть деловые отношения по инициативе одной из сторон;
  • порядок уведомления другой стороны;
  • последствия для каждого участника сделки.

В последнем пункте обычно указывают, какие санкции грозят сторонам в случае невыполнения взятых на себя обязательств.

Обратите внимание!
Обычно договор составляет риэлтерская компания. Соответственно, пункт о штрафах чаще всего касается именно заказчика услуг. Поэтому необходимо его очень тщательно проверять и добиваться равноправия для участников сделки.

Расторжение эксклюзивного договора

На рынке недвижимости существует еще один вид договора - эксклюзивный. Он отличается от обычного тем, что:

  1. Клиент не имеет права обращаться ни в какое другое агентство.
  2. Выбранное клиентом агентство, в свою очередь, обязуется направить все имеющиеся у него ресурсы на решение возложенной на него задачи.

Чаще всего такое соглашение хотят аннулировать по двум причинам:

  • риэлтерское агентство недобросовестно или в недостаточной мере выполняет взятые на себя обязательства;
  • клиент пренебрег условиями договора и обратился за подобной услугой в другую компанию.

Аннулирование соглашения в одностороннем порядке

Если в условиях договора содержались пункты, противоречащие существующему законодательству, выполнение их будет невозможно. Соответственно, нельзя требовать возмещение ущерба, ссылаясь на данные положения. При расторжении договора возместить денежные средства, выплаченные заранее, удастся лишь по законным основаниям.

Риэлторы вправе удержать только те денежные средства, которые были ими затрачены на исполнение собственных договорных обязательств. Остальная сумма должна быть возвращена в полном объеме.

Исходя из этого следует вывод, что одностороннее прекращение договора с агентством недвижимости может произойти в любое время, но при этом расходы, подтвержденные документами и чеками, вернуть не получится.

Независимо от выбранного способа прекращения договора, необходимо составить уведомление о расторжении договора с агентством недвижимости. Вручить документ можно несколькими методами:

  • самостоятельно отдать его риэлторам, причем нужно требовать, чтобы сотрудник расписался на копии документа и поставил число вручения;
  • отправить заказным письмом по юридическому адресу организации, почтовую квитанцию выбрасывать не нужно, она может понадобиться в суде.
Обратите внимание!
Звонка по телефону и устного предупреждения о расторжении документа недостаточно. Данный способ не будет являться доказательством в суде, также как и отправка бумаги по факсу или электронной почте.

Контракты физических лиц с риэлтерскими организациями регламентирует федеральный закон о защите потребительских прав. Следовательно, у потребителя есть гарантии на:

  • сохранение прав клиента, которые не идут в противоречие с его интересами, самостоятельный поиск клиентов и пр.;
  • добровольную выплату неустойки, если были нарушены положения эксклюзивного договора;
  • отказ от условий договора, когда агентство нарушило свою часть условий и не выполнило работу в указанный срок (в данном случае клиенту должны возместить денежные средства);
  • в течение 10 дней с момента расторжения договора получить возмещение.
Обратите внимание!
Риэлтерские агентства, не желающие добровольно возмещать денежные средства клиенту, будут выплачивать их по решению суда. В этом случае нужно подать не только заявление на расторжение, но и ходатайство о возмещении средств. Кроме того, суд может принять решение о наложении на такую организацию дополнительных санкций.

Остались вопросы? Обращайтесь!

Многоканальная бесплатная горячая линия

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

+7 499 577-00-25 доб.685 - Москва и Московская область
+7 812 425-66-30 доб.685 - Санкт-Петербург и Ленинградская область
8 800 350-23-69 доб.685 - Регионы

Отзывы

0 отзывов

Captcha